黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单 ,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。
关键词 :中国黄金表示断裂非质量问题年关正值黄金购买高峰期,大量消费者反馈中国黄金存在诱导购买一口价黄金的现象,除此之外 ,有用户表示黄金项链仅佩戴一天就断裂,商家却否认这是产品质量问题 ,在其他用户的反馈中 ,也能看到发票中强调黄金断了,变形了均不属于质量问题 ,目前商家未进行回复 。
3、请不要向陌生人提供银行卡号 、密码 、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款 ,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通 ,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。
消费者目前可进行投诉的官方途径为:黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信 、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:[email protected]为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式 、住址、订单编号、快递单号等隐私信息 ,如提交的图片涉及隐私信息 ,请隐藏图片或提前打码处理。
黑猫投诉【投诉入口】发布1月份企业投诉处理红黑榜单 ,数据均来源于黑猫投诉平台 ,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。